Kasus penipuan atau scam dalam internet adalah salah satu hal yang menjadi kekhawatiran sebagian orang ketika berbelanja secara online. Padahal, jual beli secara online dapat menawarkan sejuta kemudahan baik bagi penjual maupun pembeli.

Sebagai penjual online, ada 7 Tips Cerdas Raih kepercayaan pembeli online shop bahwa toko online Anda dapat dipercaya 100 persen!

1. Harga yang Masuk Akal

Memberikan harga yang terlalu mahal atau terlalu murah membuat toko Anda terlihat sangat mencurigakan. Jika produk di toko Anda memiliki harga yang terlalu jauh dari harga normal, kemungkinan pelanggan akan mengira Anda menjual barang palsu atau mengecap Anda mengambil keuntungan terlalu banyak.

2. Alamat dan Kontak yang Benar

Anda wajib memberikan alamat pusat bisnis Anda dijalankan meski hal ini bukan berarti toko offline Anda. Dengan begitu, pembeli bisa melakukan pengecekan ongkos pengiriman atau jika berminat mendatangi produk kesukaannya langsung di alamat Anda.

Begitu pula dengan kontak. Calon pelanggan akan merasa kesulitan jika Anda tidak memberikan kontak baik email, nomor handphone, PIN BB, atau apa pun yang bisa menghubungkannya langsung dengan Anda.

3. Jangan Ganti nama Domain atau Toko Online

Jika Anda sering bergonta-ganti nama domain atau nama toko, pelanggan Anda akan kebingungan mencari Anda ketika dia membutuhkan jasa Anda lagi. Toko Anda bisa juga dicap sebagai toko yang bermasalah jika Anda terlalu sering mengganti domain dan namanya.

4. Jangan Sering Ganti Rekening Bank

Hal yang sama juga akan terjadi jika Anda sering mengganti rekening bank. Calon pelanggan bisa saja curiga bahwa Anda adalah orang yang tidak jujur.

5. Gunakan Hosting dan Domain Berbayar

Hal yang satu ini wajib Anda lakukan ketika Anda sudah memiliki modal yang cukup untuk membuka website sendiri. Pada dasarnya, pelanggan tentu akan berpikir bahwa website berbayar lebih bisa dipercaya karena pengelolanya sudah memiliki sebagian modal untuk mengembangkan usaha, sehingga online shop ini kemungkinan jujur.

Eva Noor, pemilik online shop www.kireibedcover.com mengungkapkan,"Saya lebih suka mempunyai website dengan hosting dan domain berbayar daripada gratisan, karena hal ini akan membuat toko online saya terlihat lebih kredibel dan terpercaya dimata pelanggan".

6. Verifikasi Situs Online Terpercaya

Selain website berbayar, Eva Noor juga menambahkan bahwa verifikasi keamanan dari situs online Anda juga sangat penting untuk menambah kepercayaan konsumen.

7. Promosi Secara Rutin dan Konsisten

Anda harus melakukan lebih banyak perkenalan dan promosi dengan calon pelanggan sehingga mereka merasa lebih dekat dengan toko online Anda. Jika mereka telah dan sering melihat iklan atau mendengar nama toko Anda berkali-kali, mustahil mereka masih tidak mempercayai niat tulus berdagang Anda.
Bisa juga Anda melakukan promosi gratisan di facebook dan Twitter. Khusus promosi di facebook, Anda bisa membuat Fanspage. Promo dengan Fcebook Ads berbayar dan lain sebagainya. Selain itu bisa juga melalui iklan-iklan baris.  Atau cara ampuh adalah promosi di Kaskus danaktif jualan di kaskus adalah salahsatu cara mendapatkan kepercayaan penuh dari calon pelanggan Anda.

Asalkan Anda benar menjalankan bisnis online Anda, insya Allah Anda pasti mendapatkan kepercayaan dari pelanggan Anda. Konsistensi dengan kejujuran Anda adalah kunci penting pamungkas bisnis Anda!